Comment suivre le traitement de ma commande ?
Grâce au numéro de suivi, vous pouvez visualiser en temps réel l’état d’avancement du traitement de votre commande dans la rubrique "mes commandes" de votre compte client.
Vous recevrez également un email de Colissimo (la Poste) à chaque étape de la livraison : en route / va arriver / a été livré, avec le n° de colis + lien de suivi.
Vous pouvez aussi contacter notre service client via le formulaire de contact en cliquant ici, et en sélectionnant le thème "Suivi de commande".